Rujukan Laman

Rangka Kerja Privasi dan Undang-Undang

biru777 beroperasi dengan kerangka privasi yang telus untuk pengguna di wilayah yang disokong, mematuhi piawaian perlindungan data tempatan.

Perlindungan data peribadiAkses wilayah tersediaHak pengguna dijagaHubungan sokongan aktif

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Pendekatan Kami kepada Pematuhan

biru777 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Platform ini disediakan untuk pengguna dewasa di Malaysia yang berada dalam wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada perkhidmatan permainan dalam talian. Kami mengendalikan akaun dengan identiti yang disahkan dan menyimpan rekod transaksi mengikut keperluan tempatan. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau

1
FPX diproses dengan penyulitan, dan pengeluaran memerlukan pengesahan pemilik akaun sebelum diluluskan. Kami tidak menerima pendaftaran daripada individu di bawah umur undang-undang atau dari wilayah yang menyekat perkhidmatan ini. Jika anda mempunyai soalan tentang kelayakan atau dasar privasi kami, pasukan sokongan boleh dihubungi melalui sembang langsung
2
atau e-mel setiap hari.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN SOKONGAN

Cara Menghubungi Kami tentang Privasi

Jika anda ingin meminta akses kepada data peribadi anda, mengemas kini butiran akaun atau mengemukakan permintaan pemadaman, pasukan sokongan kami tersedia melalui tiga saluran utama.

PENGURUSAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Privasi Anda

Kami mengumpul maklumat akaun semasa pendaftaran—nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran—untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi.

Pengumpulan Data

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran semasa anda membuka akaun, ditambah dengan alamat IP dan cap masa log masuk untuk tujuan keselamatan. Tiada data lain dikumpul tanpa persetujuan anda, dan kami tidak berkongsi maklumat peribadi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau jualan.

Penggunaan Kuki

Platform ini menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda semasa anda beralih antara meja langsung, slot dan sukan. Kuki analitik membantu kami memahami halaman mana yang paling kerap dilawati supaya kami boleh meningkatkan pengalaman pengguna, tetapi anda boleh melumpuhkan kuki ini dalam tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan kata laluan yang dihash dan pilihan pengesahan dua faktor yang kami syorkan untuk semua pengguna. Jika kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dari lokasi atau peranti baharu, kami akan menghantar e-mel pengesahan kepada anda sebelum membenarkan akses, memastikan hanya anda yang boleh mengawal akaun tersebut.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun dan sejarah transaksi disimpan selagi akaun anda aktif, ditambah dengan tempoh enam tahun selepas penutupan untuk mematuhi keperluan pengauditan tempatan. Selepas tempoh ini maklumat akan dipadam secara automatik daripada pelayan kami, kecuali undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama untuk siasatan tertentu.

Hak Pengguna

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman penuh akaun anda. Setiap permintaan akan diproses dalam masa tiga hari bekerja, dan kami akan menghantar pengesahan bertulis apabila tindakan telah selesai.

Maklumat Hubungan

Untuk soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman, hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung, e-mel sokongan atau borang dalam akaun. Kami akan membalas dalam masa 24 jam dengan langkah seterusnya atau maklumat yang anda minta, bergantung kepada jenis permintaan.

Soalan tentang Privasi dan Data

Berikut ialah soalan yang paling kerap kami terima tentang cara kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat akaun anda, serta hak anda untuk mengakses atau memadam data tersebut. Jika anda tidak jumpa jawapan yang anda cari, hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan lanjut.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun. Alamat IP dan cap masa log masuk juga direkod untuk tujuan keselamatan, tetapi tiada data lain dikumpul tanpa persetujuan anda.

Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian Tetapan, kemudian pilih 'Permintaan Data Peribadi' untuk mengemukakan permintaan. Anda juga boleh hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel, dan kami akan menghantar salinan lengkap data anda dalam masa tiga hari bekerja.

Data akaun dan sejarah transaksi disimpan selagi akaun anda aktif, ditambah dengan tempoh enam tahun selepas penutupan untuk mematuhi keperluan pengauditan tempatan. Selepas tempoh ini maklumat akan dipadam secara automatik daripada pelayan kami kecuali undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman akaun melalui borang dalam akaun, sembang langsung atau e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa tiga hari bekerja dan menghantar pengesahan bertulis apabila akaun dan semua data peribadi telah dipadam sepenuhnya.

Butiran pembayaran anda disulitkan semasa penghantaran dan disimpan pada pelayan yang selamat dengan akses terhad kepada pasukan yang diberi kuasa sahaja. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh—hanya empat digit terakhir untuk tujuan pengenalan—dan semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX menggunakan penyulitan standard industri.

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta hak untuk membantah pemprosesan tertentu atau meminta pemindahan data kepada pembekal lain. Hubungi pasukan privasi kami untuk melaksanakan mana-mana hak ini, dan kami akan membalas dalam masa 24 jam dengan langkah seterusnya.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau jualan. Jika undang-undang memerlukan kami mendedahkan maklumat untuk siasatan rasmi, kami akan memberitahu anda melalui e-mel kecuali larangan undang-undang menghalang notis tersebut. Anda boleh menyemak log aktiviti akaun anda pada bila-bila masa dalam bahagian Tetapan.

Rangka Kerja Privasi dan Undang-Undang

Cara Menghubungi Kami tentang Privasi

Bagaimana Kami Mengendalikan Privasi Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Hak Pengguna

Maklumat Hubungan

Soalan tentang Privasi dan Data

01 Apakah maklumat peribadi yang dikumpul semasa pendaftaran?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Berapa lama data akaun saya akan disimpan?

04 Bolehkah saya memadam akaun saya dan semua data berkaitan?

05 Adakah maklumat pembayaran saya selamat?

06 Apakah hak saya di bawah undang-undang privasi tempatan?

07 Bagaimana saya tahu jika data saya telah diakses atau dikongsi?

Halaman Berkaitan